近日，成都市深化“放管服”改革优化营商环境工作领导小组办公室联合中国网四川开展2023年成都市优化营商环境典型案例评选活动，评选结果正式出炉。

邛崃市“全力推进智慧水务建设，用智慧赋能供水可靠性”的营商环境案例从145个案例中脱颖而出，获评2023年成都市优化营商环境典型案例之一。

今年以来，邛崃通过建设智慧水务平台，更好赋能营商环境优化，让城市发展环境更受广大市场主体欢迎。智慧水务综合管理平台集综合调度、云计量、在线监测、大数据应用等功能于一体，接入海量物联网数据，通过深度逻辑运算+自动控制实现供水调度智慧化，业务数据+管网地理信息系统实现业务数据时空化，工业控制+自动化设备实现生产可视化，“数据建模+策略驱动”实现水务运营管理精细化。

在临邛街道鹤鸣村邛崃市城市自来水厂二楼，记者看到了投入使用的智慧水务综合管理平台，屏幕上，阀门专题、水表专题、消火栓专题、业务调度、事件汇总等功能一应俱全，通过电脑就能直接操控。

精准服务、智慧供水是邛崃智慧水务综合管理平台的亮点之一，通过统一接入平台解决数据融合难题，构建以物联网为基础、GIS为核心、工单为纽带、DMA为抓手的三控合一漏损管理体系，通过对各类表计数据的分析，一键提取有用指标，使工作可视化，构建业务流程，做到工作任务标准、过程可查、结果可核。

邛崃瑞云水务技术总工任靖宾说：“它解决了几个问题，一是业务上线、数据上线，这是数据化转型基本要求。二是实现智能化，让管理看得见、更清晰，可为用户提供更好的服务。三是通过智能化设备改造，响应更及时，效率效益大大提高。”

今年，基于消防管理的需求，瑞云水务和市消防大队合作，在智慧水务综合管理平台接入智能消火栓系统，将全城500多个消火栓进行智能化升级改造，采用物联网技术后，实现可视化和在线管理。

邛崃瑞云水务技术总工任靖宾说：“发生火灾的时候，消防人员在手机上就可以了解到附近有多少消火栓可以取水、取水压力多少、距离有多远，为我们争取宝贵的抢险时间提供了重大支持。同时，消火栓出现故障或损坏，系统会实时报警，我们就能及时处置，保证设施设备的完整性。”

记者了解到，我市以“智慧”赋能营商环境优化，实现供水服务全流程信息化、精准化，高规格打造了西南地区第一家“城市自来水便民服务体验馆”，陆续开通了微信、网银、红旗连锁等线上线下渠道提供水务相关服务，实现无差异的24小时可见服务。

市水务局相关负责人表示：“一是实现了零材料报装，二是精简报装环节，三是建设了用水信用体系，与信用中国成功签约，现在定时推送黑红名单。下一步将持续会收集广大人民群众的意见和建议，让我们的智慧水务更加亲民化，更加应用化、实际化，让大家都能感受到贴心的用水服务。”

记者：赵丹阳 冯胜耀