近期，根据哈啰单车客服反馈，邛崃市较多用户反映“城区用户没车骑”“车辆过于分散”等信息，对此，哈啰单车邛崃城市经理梁栋回应：“城区车辆大量外流至运营区边缘，并且这部分车辆损坏严重，回收难度大，造成了城区车辆不足、资源浪费等情况。”　　

为了更好地服务邛崃用户，邛崃市城管局联合哈啰单车对邛崃城市服务区进行了优化调整，并自10月12日起，通过加强监管、调整超区调度费等方式，多管齐下引导用户形成良好的出行习惯。打开哈啰出行app或支付宝小程序地图页面，缩放屏幕地图后，蓝色虚线框为优化后的运营区域。　　

“收取调度费的目的并不是惩罚，而是为了更好地进行管理和引导。”哈啰单车城市经理表示，如用户不慎超区，可以在24小时内从运营区外骑回任意一辆哈啰单车关锁，调度费用会自动返还。

值得注意的是，邛崃市新开通了一条至平乐古镇的自行车高速，骑车至平乐古镇的用户需注意将车骑回运营区内，不然也会收取调度费哦！

　　市城市管理局