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挂号检查取结果 一部手机全搞定
文章来源:邛崃市融媒体中心 发布时间:2020-07-31 13:02

就诊排队时间长、检查缴费流程繁杂……相信每个去医院的患者都曾体会过这些就医之“痛”。为让患者轻松就医,近年来,市医疗中心医院全面启动“智慧医院”建设,如今患者看病,仅用一部手机就能全搞定。

记者近日来到市医疗中心医院,跟随患者体验从进门到出门的全过程。上午9时左右,市民阳平带女儿前往中医就诊室就医。此前,他通过医院微信公众号挂了中医儿科专家号。医生对阳平女儿进行诊断后,写下就诊记录并开具处方单,然后在电脑屏幕上点击“结算”,此时阳平手机上弹出了待缴费的通知,缴费成功后配药师这边就收到了阳平女儿的电子处方信息并立即配药,待阳平到一楼药房取药窗口时,无需排队就可拿药,从交费到取药的时间仅需3至5分钟,真正实现了由“人等药”到“药等人”的转变。

市民阳平告诉记者,他通过手机在线预约的方式在邛崃市医疗中心医院进行在线预约,来了之后,全程十几分钟到二十分钟就把病看完了。

针对目前还不会进行手机预约的患者,医院内的每层楼都配有多功能自助终端,从功能上满足了临床9大块45项服务,传统的预约、挂号、缴费都能在自助机上完成。虽然步骤没有减少,但大大压缩了患者就医时间,之前的排队等候,现在按按键就能从手机或者多功能自助机上完成。

市民王琛对记者说:“以前挂号都是需要排队半个小时以上,结账也要需要半个小时排队,现在自从有了这个自助终端以后,不需要排队,现在很方便,节约很多时间。”

随着信息化基本覆盖医疗业务全过程,避免了“一人看病,多人围观”的尴尬。以往“人满为患”的缴费和取药窗口,现在都没有了排队现象,大大提升了患者就医体验,市民们无不拍手称赞,感叹医院信息化建设带来的诸多便利。

据了解,根据医院管理要求和社会医疗体系发展趋势的需要,市医疗中心医院不仅在硬件设备上不断升级,今年还引入了首台人工智能“核磁共振”设备,让检查速度相比之前快了三倍。同时,信息化建设不仅简化了患者就诊流程,还实现了远程就医,形成了省、市、乡三级联动的远程医疗服务。

远程会诊中心通过现代信息技术手段为我市24家镇(街)卫生院远程阅片,让老百姓在家门口的基层医院就能享受到名医会诊的便利,真正实现了资源共享,让信息多跑路,患者少跑路。

目前,我市医院信息化建设已初见成效,邛崃市医疗中心医院去年通过全省三级公立医院绩效考核的评定,电子化病历的程度已达到四级,在成都市所有区、市、县医院当中排位靠前,此外,通过近两年推广电子病历的举措,为医院节约了近300万元的费用。

市医疗中心医院副院长黄继康介绍说:“接下来还会加大电子病历信息化建设的投入,近期已投入四百万左右实现电子病历,让病历完全无纸化,在可以方便患者的同时也降低运营成本。下一步,医院建设将以信息化平台为中心、以病人为中心,实现所有信息的信息化。”

记者:杨彩英 万可尔(实习)报道