减环节、优流程、压时限、提效率,是深化“放管服”改革的重要手段和目标。这段时间以来,市行政审批局从疫情出发,针对群众、企业办证难、审批难等关切问题,积极推动审批事项和审批流程优化,政务服务能力进一步提升。
4月9日早上九点整,在市民服务中心企业综合服务窗口,邛崃市大珍建材有限公司的企业法人代表王秀珍接过了企业营业执照的正副本件和公章等物件。从她在手机上填写申报,到现场领取证件,都没有在办证大厅耽搁超过半个小时,并且证照都是按照规定时限6小时内予以办结。
针对企业群众办事需求,依托政务网站和政务APP提供“网上办”服务,市行政审批局实现了100余个事项全程网上办,通过电话热线、“邛崃服务”平台开展预约服务,提供超前预审、上门办理、现场制证等“一条龙”服务。累计全程网上办理涉企审批服务事项100余件,开展预约上门服务30余次,做到了提升效率“不降质”。
也是在这天上午,前来办理营业执照的李鼎夫从窗口工作人员手中接过了证件。在“营商通”APP内,李鼎夫从填写企业申报信息,到工作人员信息确认录入,再到执照的打印,仅仅花去了半个多小时,这是他万万没想到的。
注册登记、刻制公章、申领发票、社会保险登记的办理时限大大压缩,群众享受到了政策红利,这一方面强调办结速度的“快”,另一方面是要求办理业务的“准”,同时,市行政审批局还利用手机APP办理各项业务,让办理人员能在疫情期间做到与他人少接触、不接触,既提高了政务服务的质量,也让群众和企业少跑了不少冤枉路。
为了更好助力防疫“不断档”,市行政审批局通过实行“容缺受理”“先证后核”“现审现勘”“审监同步”的快速审批模式,为生产防疫物资企业开通审批服务绿色通道,将流程办理时间从30个工作日压减至2个工作日,并充分利用“互联网+政务服务”,创新云评审会等审批方式,构建全流程“不见面”审批闭环。累计为20余家企业申请办理的38个审批事项开展远程视频勘验,对4个项目进行线上云评审,实现了服务“不打烊”。
市行政审批局表示,下一步,将深入贯彻落实全市应对疫情稳定经济运行的十二条政策措施,进一步深化营商环境综合改革,为企业复工复产、经营发展提供绿色通道、审监联动、创新审批模式等更加优质高效的服务,为全市疫情防控和经济发展做出更大贡献。
记者 古若仪 报道