为持续优化税收营商环境，着力解决社会保险费征收职责划转后的短板问题。日前，我市在全省率先探索实施“税保一窗”项目，取得了较好成效。为进一步推广“税保一窗”使用，市税务局、医保局、人社局联合开展了“税保一窗”进医院、进社区、进企业活动。

活动中，三部门深入到我市部分医院、社区、企业进行“社保一窗”使用推广，实地走访了解医院、社区、企业在社会保险费征收、服务、报销等方面存在的困难，积极探索提高社会保险费多部门合作的新路径。

市税务局有关负责人介绍，“进医院”将解决灵活就业人员因每月缴费时间与住院报销时间不一致而引发的等待期问题，通过医院窗口收费人员面对面辅导住院人员线上缴费，可以第一时间解决医疗保险报销问题。“进社区”主要培训全市社区网格员“税保一窗”的推广使用，提升“不接触式”缴费率，及时收集基层社会保险费难点和痛点问题。“进企业”主要了解企业在社会保险费征收率、缴费方式、企业职工医疗保险报销等存在的问题，及时提升服务效率。

市税务局副局长 方裕玺说：“我们将利用4月、5月两个月时间，集中宣传和推广‘税保一窗’ 项目，让大家切实感受到暖心的服务。”

打造精细服务的“邛崃样板”，“税保一窗”有效解决了老百姓办理社会保险业务的“痛点”“堵点”问题，大大提升了群众的满意度和获得感。

记者：陈利涛 向丽琴 郑敬凡（实习）