邛崃信访工作秉持“干在实处、走在前列”精神，敢于担当、勇于任事，以“从严从实”的作风，分析研判问题在前、矛盾纠纷化解在早，不断提升信访工作助力高质量发展的贡献度，全市信访形势持续好转，群众满意度不断提高。

今年以来，市信访局扎实开展初信初访办理质量大提升活动。工作中，认真落实“五个一次性”工作方法，坚持每周交办初信初访件，积极探索开展“最多访一次”。每周召开联席会、调度会、片区会，分析信访工作形势，研究部署重点工作，交流经验做法，掌握重点人员动向。对涉及面广、群众关注度高、现行政策规定无法解决的疑难信访案件，根据工作需要，组织相关部门深入调研并制定解决方案。对群众初次走访，及时在网上系统录入、交办，让网络代替群众跑，减少重复走访量。

干部下去多了，群众上访少了。全市开展各级领导干部下访接访活动，形成了市级领导带头接访、市级部门领导定期接访、信访局领导开门接访、乡镇领导随时接访、村居干部上门走访的五级大接访机制。至7月15日，共接待群众来信来访1201件次，信访事项及时受理率、按期办结率均达100%，信访总量同比下降21.6%，信访形势趋稳向好。

与此同时，我市聚力攻坚，认真处理好信访突出问题，努力解决好群众合理合法利益诉求。截至目前，中央交办的3件全部化解，成都市交办的10件信访突出案件已化解6件。

此外，市信访局坚持融合共建，强化制度保障和培训指导，分批分片对全市5个片区进行差异化培训，以问促学、以学促用。依托村（社区）党群活动服务中心，采取融合共建方式，在全市271个村（社区）实现“群众工作之家”建设全覆盖，提前半年完成成都市目标任务，受理群众来信来访1500余人次（件），代理信访件210余件，征集人民建议180余条，排解矛盾纠纷620余件。成功举办成都市群众工作之家建设第三次片区交流现场会，并在7月4日召开的成都市信访工作调度会上作了交流发言。值得一提的是，制定实施的信访代理奖补办法，还受到成都市信访局充分肯定。

该局相关负责人表示,下一步将按照中央、省、成都市信访工作要求，突出依法、及时、就地解决问题与源头预防、多元化解的原则，进一步理顺信访途径与有关法定途径之间的关系，加快我市信访法治化建设进程，进一步压实工作责任、夯实基层基础，为我市建设成都西部区域中心城市营造更加和谐稳定的社会环境。